INTEGRACIÓN DE EQUIPOS.
INTRODUCCION.
Todos nos abrimos a la vida
en una familia, más que como hecho social, que como acontecimiento biológico.
La familia viene a ser el grupo original del hombre.
La familia logra una
influencia en la personalidad de sus integrantes, se dice que una familia bien
integrada, propicie personalidades fuertes, armónicas y bien desarrolladas.
En la vida moderna todos
pertenecemos a diferentes grupos, pero no pertenecemos en un 100%na ninguno de
ellos, más bien nos incorporamos en forma parcial. De acuerdo con Mario
Rodríguez Estrada, existen tres posibles manifestaciones del yo.
·
El yo íntimo: solo lo conocen nuestros
parientes y amigos más cercanos.
·
El yo social: es una zona intermedia entre lo
privado y lo público.
·
El yo público: es la parte más superficial,
que queda a la vista de cualquier persona.
Es un hecho de que cuando
los individuos están en un grupo o equipo, actúan en forma diferente a como
actúan cuando están solos. Las organizaciones están integradas por diversos
grupos formales e informales.
DESARROLLO DEL TEMA.
Ø Definición
y clasificación de los grupos.
Un grupo se define como dos
o más individuos interactuantes e interdependientes, que se han reunido para
alcanzar ciertos objetivos. Stephen P. Robbins.
Formales: son aquellos
grupos definidos por la estructura organizacional, con funciones de trabajo
designadas que les establecen tareas.
Informales: son alianzas que
no están estructuradas desde un punto de vista formal ni han sido determinadas.
Dentro de los grupos formales
encontramos los equipos de trabajo.
Un equipo es un número
pequeño de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con
un propósito común, con metas de desempeño y con una propuesta por las que se
consideran mutuamente responsables.
Ø Elementos
básicos de los equipos.
a)
Habilidades: el equipo requiere que sus
miembros poseen las siguientes habilidades: solución de problemas.
b)
Responsabilidad: para que el equipo tenga un
desempeño eficiente requiere de la responsabilidad de cada uno de sus miembros
y ser integrado por un grupo pequeño de personas.
c)
Compromiso: consolidar metas específicas,
enfoque común y propósito significativo.
Los resultados al trabajar
en equipo son:
a)
Resultados de desempeño.
b)
Productos de trabajo colectivo.
c)
Crecimiento personal de sus integrantes.
Ø Tipos
de equipos de trabajo:
9.1 máximo interés por la
producción, mínimo interés por las personas.
1.9 mínimo interés por la
producción: máximo interés por la gente.
1.1 interés mínimo tanto por el interés como por
la gente: sobrevivir es lo único que aspira el equipo.
5.5 el interés promedio de
ambas escalas produce una actitud intermedia.
9.9 ambos intereses se
integran a alto nivel en un enfoque de equipo.
9+9 paternalismo: es el alto
interés por las personas y por el resultado.
Oportunismo: varios estilos
se usan en forma intercambiable.
Ø Etapas
en el desarrollo de los equipos, según Stephen P. Robbins:
·
Formación: se caracteriza por una gran
incertidumbre respecto del propósito, estructura y liderazgo del grupo.
·
Tormenta: conflicto intraequipo.
·
Normalización: se desarrollan relaciones
cercanas y el equipo muestra cohesión.
·
Desempeño: en este momento la estructura es
plenamente funcional y aceptada.
·
Disolución o dispersión: el equipo se prepara
para su desbandada.
Ø Necesidades
básicas que satisfacen los equipos a sus integrantes:
·
Seguridad: al unirse en equipo los individuos
pueden reducir su inseguridad.
·
Estatus: la inclusión en un equipo.
·
Autoestima: mutuamente se pueden proporcionar
a las personas sentimiento de valor
propio.
·
Afiliación: los equipos pueden satisfacer
necesidades propias de sus miembros.
·
Poder: hay poder en la magnitud.
·
Logro de metas: necesidad de reunir talento,
con el fin de terminar el trabajo.
Ø Condiciones
que incluyen en los equipos.
A.
Condiciones
externas impuestas a los equipos.
·
Estrategia organizacional.
·
Reglamentación formal.
·
Recursos organizacionales.
·
Cultura organizacional.
·
Ambiente físico en el trabajo.
·
Sistema de evaluación y recompensa del
desempeño.
B.
Recursos de los miembros del equipo.
·
Habilidades.
·
Características de la personalidad.
·
Conocimientos.
·
Motivaciones.
·
Expectativas y temores.
C.
Estructura de los equipos.
·
Liderazgo formal.
·
Papeles.
·
Normas.
·
Estatutos.
·
Tamaño.
·
Composición.
Ø Herramientas
de diagnóstico de equipos de trabajo.
1.
Diagnóstico de tipología de los equipos.
2.
Sociometría: técnica analítica para estudiar
las interacciones de los individuos en grupos y equipos.
·
Redes sociales.
·
Racimos.
·
Racimos prescritos.
·
Racimos emergentes.
·
Coaliciones.
·
Camarillas.
·
Estrellas.
·
Enlaces.
·
Puentes.
·
Aislados.
La sociometría nos ayuda a
reconocer líderes y grupos informales, canales de comunicación, fuentes
potenciales de conflicto, grupos de influencia, etc.
Ø Características
de los equipos de trabajo efectivos.
Por
Douglas McGregor.
1. La
atmosfera tiende a ser informal, cómoda, relajada.
2. Hay
bastante discusión en la que participan virtualmente todos.
3. La
tarea u objetivo del equipo es bien comprendida y aceptada por los miembros.
4. Los
miembros del equipo se escuchan.
5. Hay
desacuerdo.
6. La
mayoría de las decisiones se toman por un tipo de consenso.
7. La
crítica es frecuenté, cómoda y franca.
8. Las
personas son libres de expresar sus sentimientos.
9. Cuando
se toma acción, se dan y aceptan tareas claras.
10. El
jefe del equipo no lo domina.
11. El equipo tiene autoconciencia de sus propias
operaciones.
CONCLUSION.
Después de la investigación
de la integración de equipos, nos damos cuenta de la importancia que tienen los
grupos en los que participa el individuo ya que estos influyen de manera significativa
en el desarrollo del mismo.
muy buen trabajo
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